展覽行業(yè)面臨的嚴(yán)峻新挑戰(zhàn)
首先,企業(yè)面臨著日趨激烈競爭,降低成本成了立足市場的一個關(guān)鍵。據(jù)專家的經(jīng)驗,展覽業(yè)的行情取決于經(jīng)濟(jì)景氣狀況。景氣時,企業(yè)有較為寬松的預(yù)算,大大小小的展覽會都樂得參加,而且要求豪華的展臺,口袋里的鈔票好象取之不盡。然而遇到經(jīng)濟(jì)不景氣,他們就會就得縮手縮腳,遲疑不決,即使參加展覽會,也不敢鋪張,場地布置只好因陋就簡。從總的情況看,企業(yè)在展覽會方面的支出日趨緊縮,所以不少企業(yè)采取了丟卒保車的策略,即放棄小的展覽會,集中人力物力于大的展覽會。第二,其它媒體手段的迅速發(fā)展,使得企業(yè)有了多種信息轉(zhuǎn)播和與外界聯(lián)系的渠道,因此一種有一定代表性的觀點認(rèn)為,既然企業(yè)通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以超越時間和空間的限制,與任何人聯(lián)系,那么就不一定象以前一樣非參加展覽會不可,換言之,與那些時興的電子媒體相此,從“趕集”發(fā)展而來的展覽會似乎顯得落伍了。
展覽行業(yè)的前景究竟如何?對此持樂觀態(tài)度的業(yè)內(nèi)人士提出了有力的論據(jù),這就是展覽會上那種廠商與觀眾面對面的、有針對性的接觸與交流。在此人們通過交談,也通過非語言形式的交流,相互了解,建立信任。這種交流完全是因人而異、有的放矢的,因而也就容易取得成效。這是展覽會無可取代的優(yōu)勢所在。有些高技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)特別需要專業(yè)人員親自向顧客講解和演示,參加展覽會就顯得特別重要。
但是上述兩方面的挑戰(zhàn)是客觀存在的,展覽會必須積極地適應(yīng)這些變化,采用有效的對策,才能長期立于不敗之地。對此不少專家展開討論,共同的意見是展覽會的地位作用必須重新定義,要把參加展覽會與企業(yè)整個公關(guān)工作、企業(yè)整體形象樹立和宣傳有機(jī)地接合起來,要采取各種可能的措施降低參展成本。落實這些原則首先體現(xiàn)在展臺的設(shè)計與搭建上。展臺的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)和加強(qiáng)企業(yè)形象,反映企業(yè)精神。展覽會不再是擺攤推銷賣貨,它不應(yīng)再孤立地展示個別的產(chǎn)品,而是以產(chǎn)品為載體通過綜合的手段展示企業(yè)整體,它的能力,它的檔次。除了產(chǎn)品本身的介紹和推銷之外,這些手段還要包括廣泛的信息傳播、交流、廣告、公關(guān)和咨詢等。使觀眾在了解產(chǎn)品的同時,也在一定程度上加深了對企業(yè)的印象。