任何改革都來自于觀念的創(chuàng)新。市場營銷學從20世紀初發(fā)展到今天，營銷理論方法和技術手段都發(fā)生了巨大的變革，與此同時，會展市場競爭也愈加激烈。因此，從政府主管部門或行業(yè)協(xié)會到每一個會展企業(yè)，中國會展界必須樹立新的營銷觀。具體而言，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
　　
　　在營銷主體上以前業(yè)界一提到營銷就認為只是辦展企業(yè)的事情，而事實上會展營銷的主體包括政府、會展企業(yè)、參展商和會者甚至還有媒體。令人欣慰的是，這種落后的觀念正在迅速發(fā)生改變。例如，目前國內政府部門和會展界已經達成共識：會展城市也應作為一個產品來經營和推廣。顯而易見，一座城市若加強與ICCA（國際大會和會議協(xié)會）等會議和展覽組織的聯(lián)系。
　　
　　在營銷對象上由于營銷主體和營銷目的不一樣，營銷對象及工作重點也應隨之變化。舉一個非常典型的例子，以前大多數國內展覽公司都認為營銷的重點是參展商，而現(xiàn)在正逐步傾向于專業(yè)觀眾或者說買家，這種觀念的更新既反映了中國展覽經理人經營水平的提高，也映射出國內展覽市場的日益成熟。隨著中國會展經濟的進一步發(fā)展，城市營銷、品牌營銷、一對一營銷等新的理念在會展業(yè)中將得到更廣泛的認同和應用。
　　
　　在營銷手段上從1894年的德國萊比錫博覽會開始，現(xiàn)代會展業(yè)已經走過了100多個春秋，所使用的營銷手段早已不限于傳統(tǒng)的報刊雜志和廣播電視，大量的新技術被應用到會展營銷活動中來，使得營銷競爭更加五彩紛呈。其中，最耀眼的當屬網絡技術的發(fā)展，互聯(lián)網在會展活動中被廣泛運用使得會展經營中的定制化營銷成為可能。此外，其它一些新的營銷手段也不斷涌現(xiàn)出來，如直接郵寄、電話銷售、的士廣告、地鐵廣告等。近幾年，隨著展覽會之間競爭的加劇，國內展覽公司在進一步拓展招商、招展渠道的同時，開始加倍重視最新營銷理念及手段的運用。